את הכנס הוביל מבקר עיריית טבריה והממונה על תלונות הציבור אמיר בנבנישתי ובסיועה של מרכזת תלונות הציבור מירב פחימה.
בכנס שוחחו המבקרים עם יו”ר הוועדה הממונה וראש העירייה בפועל בועז יוסף ושמעו ממנו על האתגרים הרבים מולם ניצבת הרשות בצומת קבלת ההחלטות.
כמו כן, הם שוחחו והתרשמו מהטיפול בפינוי הפסולת בעיר ואת המהפך באגף שפ”ע שמוביל מנהל האגף שמעון פיניאן.
המבקרים שמעו את הרצאתו של מבקר העירייה על תפקידם כמשקיפים במכרזי כח אדם ברשות וקינחו בסקירת הנזקים לטיילת וחופי העיר, זאת באמצעות סיור ימי בכנרת ובעזרתו של מנהל החופים אשר אלמלם.
מבקרי הרשויות בצפון הביעו את שביעות רצונם מהסיור, רמתו המקצועית ולמידת העמיתים הטובה שהתקיימה בעיריית טבריה.