חברת דואר ישראל מודיעה, כי בעקבות שדרוג שירותי בנק הדואר והעברת מערך המחשוב שלו, ביום שישי הקרוב, 26.2.2021, לא יינתנו באופן חד פעמי ביום זה, שירותי בנק הדואר ושירותים פיננסיים בכל סניפי החברה, וכן במוקד בנק הדואר ובערוצי הדיגיטל של החברה (אפליקציה בנייד, צ’ט ואתר החברה).
הסניפים, מרכזי מסירת החבילות, מוקד 171, אתר חברת הדואר, האפליקציה בנייד והצ’ט יפעלו כסדרם ביום שישי ה- 26.2, לביצוע פעולות שאינן פיננסיות.
ככל שמידע אישי יועבר מחוץ לגבולות המדינה (לדוגמה, לספקי שירותי ענן או אירוח ששרתיהם ממוקמים מחוץ לישראל), הרשות תבטיח כי העברה כזו תתבצע בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות והתקנות הרלוונטיות. הרשות תנקוט באמצעים הנדרשים כדי להבטיח רמה נאותה של הגנת פרטיות במדינת היעד, לרבות באמצעות התקשרות בהסכמים הכוללים תנאי אבטחה מחמירים. פרטים על ארץ היעד ואופן ההעברה יפורטו ככל הניתן ובמידת הצורך במסמך הגדרות המאגר.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמש יש זכויות בקשר למידע האישי שלו המוחזק על ידי הרשות, זכויות אלו כוללות:
פנייה בעניינים אלו תעשה דרך המוקד הטלפוני של הרשות או באמצעות טופס מקוון. זמן המענה הוא עד 30 יום, עם אפשרות הארכה ל-60 יום בנסיבות מוצדקות.
לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אל ממונה על הגנת הפרטיות ברשות, דרך מוקד פניות ציבור בדוא"ל: [email protected].
